Los padres que hayan entregado la hoja con su correo electrónico a sus respectivos tutores, habrán recibido un email de «Colegio Cristo Rey» (noresponder@maileducamos.com) con el asunto «Educamos: Claves de acceso«.
En este mensaje, cada padre o madre, encontrará las claves de acceso (usuario y contraseña) y un enlace para acceder a la plataforma (https://cristorey-hcr-lasrozas.educamos.com/).
En caso de no recibir este correo, sugerimos que miren en la carpeta «Spam» o «Notificaciones» (si la tienen).
Cómo obtener mi usuario y contraseña
Aquellos padres que, por diversos motivos, no reciban el correo del punto anterior, rogamos pasen por Secretaría para poder obtener sus claves lo antes posible.
Os recordamos que el horario de atención al público de Secretaría es:
De lunes a viernes
- Mañanas: de 9.00 a 13.00
- Tardes: de 15.00 a 17.00
Accediendo desde un navegador a la plataforma
Desde cualquier navegador (Chrome, Firefox, Microsoft Edge/Explorer, Opera) puede acceder a la plataforma mediante la dirección:
https://cristorey-hcr-lasrozas.educamos.com
También disponible a través del enlace en la parte superior derecha de la web de colegio:
plataforma
Aplicación en Android o iOS para acceder a la plataforma
Disponen de la aplicación Educamos – Familias en sus versiones:
Además de su usuario y contraseña, para iniciar estas aplicaciones se les pedirá una URL del Centro: https://cristorey-hcr-lasrozas.educamos.com
Primer acceso a la plataforma
Les recomendamos que el primer acceso lo realicen a través de un ordenador portátil o sobremesa, dada la alta compatibilidad con los navegadores de estos equipos.
La primera vez que se conectan usando las claves proporcionadas por el colegio, la plataforma obligará a crear una contraseña nueva y definir una pregunta de seguridad.
A continuación el sistema les mostrará sus datos. Les rogamos que revisen dicha información.
Es posible personalizar el usuario de acceso a la plataforma. Tendrán que acceder a «Mis datos / Mis claves» y cambiar el campo «Usuario«. Hagan click en «Guardar» para que se mantengan los cambios realizados.
He olvidado mis claves / Cómo consigo nuevas claves
En la página de acceso indicada anteriormente hay un enlace bajo el botón «Acceder» llamado «He olvidado mis claves de acceso» que le permitirá regenerar una nueva contraseña provisional que le llegará al correo facilitado al colegio.
Será necesario escribir su nombre de usuario.
Ya tenía acceso a la plataforma y he recibido unas credenciales nuevas
Desde el curso 2020-21 se envían a cada familia las credenciales DE SUS HIJOS para que estos puedan acceder a los contenidos que los profesores consideren, así como ofrecer la opción de conectarse a videoconferencias convocadas por los docentes para los alumnos. En la hoja de datos se indica la identidad del alumno con nombre y apellidos.
En Educamos no me permite acceder a todos los hijos que tengo en el centro, sólo veo uno
Probablemente esté usando otras credenciales de Educamos o se quedó una sesión abierta. Confirme el usuario actual viendo el nombre del usuario en la parte superior derecha de la plataforma.